Правила проживания и аренды квартир Smarent

Основные правила

Что делать, если что-то случится в квартире

Если что-то произошло, какое-то происшествие, насекомые, любая нестандартная ситуация, в которой вам нужна помощь управляющей компании, просто напишите вашему персональному менеджеру в наш чат бот @smarentcom_bot либо в чат на сайте, или позвоните по номеру +7 (991) 222-56-41 c 10:00 до 20:00. Мы постараемся помочь вам разобраться!

Также если вы решите расторнуть договор аренды, необходимо прислать заявление в чат бот.

ЖКХ

Почему важно делать фото показаний счётчиков

Что я оплачиваю

Если мы не сможем подать вовремя показания счётчиков, сумма за использование воды может быть увеличена и посчитана по средним показателям всего дома, что увеличит сумму оплаты за коммунальные услуги.

- Электроэнергию;

- Газ (если он есть);

- ХВС\ГВС (холодная и горячая вода);

- Услуги интернет провайдера;

- Отопление (при наличии счетчиков по установленным тарифам).

Порядок оплат

Как оплачивать 1-й платёж

Оплату вы производите после ввода ваших персональных данных в договор и анкету по реквизитам компании. 1-й платеж оплачивается за текущий месяц, например, если вы заселяетесь 14 числа, то вы должны оплатить аренду с 14 по 31 (последнее число месяца). И платёж за новый месяц у вас будет уже 25 числа этого же месяца.

Пример №1. Матрас начал прогибаться после выселения арендаторов, это считается износом. Если бы матрас был порван или облит краской, сильно деформирован, то это считается ущербом имущества и вычитается из депозита. Если у предмета быта вышел срок годности, это покрывает страховка. Мы не вычитаем это из депозита или аренды.

Пример №2. Если вы испортили обои (облили их вином, краской и прочее) – это является ущербом. Если обои износились и начали, к примеру, отклеиваться, или потрескалась краска на стене, в этом случае вы не несете ответственность.

Как оплачивать аренду и коммунальные услуги

Оплата аренды производится ежемесячно до 25 числа включительно, чтобы 26-ого числа мы уже видели ваш платеж. Оплата идет за следующий полный месяц, например, 25 июля вы должны оплатить аренду с 1 по 31 августа. Оплата производится по QR коду через личный кабинет арендатора.

Оплата коммунальных услуг производится по квитанции управляющей компании дома.

Реквизиты компании

Наименование получателя платежа:

Р/С:

Наименование банка:

БИК:

К/С:

КПП получателя платежа:

ИНН:

Общество с ограниченной ответственностью «СМАРЕНТ»

40702810120000038388

ООО "Банк Точка"

044525104

30101810745374525104

770501001

7707439451

Что нельзя делать
в арендуемой квартире

Материальная ответственность

Порча и хищение имущества взыскивается согласно законодательству РФ.

Штрафы

Мы несём ответственность за свои риски, поэтому существуют штрафы.

Если сумма штрафа будет больше, чем сумма оплаченного депозита, вы должны оплатить штраф в течении 10 дней, либо же мы будем взыскивать данный штраф через суд, включая оплату расходов на юристов.

• За просрочку оплаты, более чем на 10 дней мы расторгаем с вами договор и забираем сумму в размере 100% арендного платежа;
  
  
• За досрочное расторжение договора мы забираем сумму в размере 100% арендного платежа (депозит в этом случае возвращается вам, если в квартире нет повреждений, депозит возвращается после оплаты штрафа);
  
  
• За нарушение оплаты мы берем штраф 1% от суммы аренды за день просрочки;
  
  
• На оставление квартиры без подписания акта приема передачи квартиры штраф составляет 3 месяца арендных платежей;
  
  
• На механические воздействия без согласования в квартире мы берем штраф 3 месяца от суммы аренды (например, замена замка или ремонтные работы в квартире);

• За постоянное проживание (более 7 дней) третьих лиц в квартире без письменного согласования штраф составляет 3 месяца арендных платежей. Кол-во проживающих не влияет на сумму штрафа.

• За нарушение законов РФ внутри квартиры мы будем вынуждены выселить вас.

Что будем делать мы, как управляющая компания

Мы берем на себя общение с собственниками квартиры. Вы общаетесь только с нами, как с управляющей компанией.

Мы можем убрать квартиру по вашему запросу. Стоимость уборки зависит от площади арендуемой квартиры.

Решение бытовых вопросов. Например, сломалась бытовая техника, не работает электричество, нет теплой воды. Что-то сломалось – звоните нам.

По любым вопросам обращайтесь в поддержку через телеграм @smarentcom_bot

Чего точно не будет, если вы следуете правилам

Хочешь жить в наших квартирах? Ищи подходящую в нашем телеграм канале или на авито

Smarent – это квартиры, в которых хочется жить