Напишите ваш вопрос
Мы постараемся быстро с вами связаться, чтобы ответить на него
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
Сайт использует кукисы, чтобы страницы открывались быстрее
Ок
Мы рады, что при подборе арендного жилья вы решили воспользоваться сервисом Smarent
Представленные нами квартиры предназначены для долгосрочного проживания и мы рассчитываем на вашу порядочность, бережное отношение к движимому и недвижимому имуществу, уважение к соседям и труду наших работников.
Во избежание возможных недоразумений и для максимально комфортного проживания просим внимательно ознакомиться с правилами работы со Smarent.
Во избежание возможных недоразумений и для максимально комфортного проживания просим внимательно ознакомиться с правилами работы со Smarent.
Добро пожаловать!
Условия бронирования
Для заселения в выбранную вами квартиру, нужно забронировать ее, зарегистрировавшись в личном кабинете и оплатив услугу «Комфортное проживание». Оплата разовая и составляет 50% от месячного арендного платежа. Услуга заменяет все прочие комиссионные и иные сборы, стандартные для рынка аренды жилья, делая процесс вашего проживания максимально прозрачным.
1
Организация мелкого бытового ремонта на срок проживания (до 10 тыс. ₽ за материалы)
Что входит в услугу «Комфортное проживание»
Раннее бронирование объекта (за 7 дней до заселения)
Помощь в замене движимого имущества до 30 тыс. ₽
Страховка от выселения
Техническая экспертиза объекта при заселении/выселении для выявления недостатков
Страхование гражданской ответственности до 1 млн ₽
Помощь в расчетах и оплате коммунальных услуг
Генеральная уборка при выселении
Консультационная помощь в решении вопросов с УК, органами власти и гражданами по вопросам проживания
Закажем, примем доставку, сделаем установку. Движимое имущество и материалы оплачиваются арендатором по отдельной смете.
Материалы оплачиваются по отдельной смете
Возврат 100% стоимости пакета, в случае раннего (до 11 мес.) расторжения договора собственником
В том числе выезд представителя компании в экстренных ситуациях
Условия проживания
- Один раз в квартал вы обязаны прислать нам фотографии/видео всей квартиры, если не хотите, чтобы мы беспокоили вас. Если данные материалы не представлены, то мы назначаем выезд нашего специалиста для контроля состояния объекта.
- Если понадобилась наша помощь – напишите своему персональному менеджеру в WhatsApp +7 995 507 74 11, чат бот или позвоните по номеру +7 499 229 16 16 c 10:00 до 20:00.
- Если решили расторгнуть договор аренды – пришлите заявление в чат бот.
- Заселение осуществляется при наличии паспорта и регистрации.
- Предоплата за текущий месяц составляет – 100%. При этом, если вы заселяетесь 10-го числа, то оплачиваете при заезде только оставшееся до конца месяца количество дней.
- Оплата за следующий месяц происходит до 25-го числа (включительно) текущего месяца проживания.
Квитанцию за коммунальные услуги вы оплачиваете напрямую в УК дома. Напоминаем, что по договору аренды арендатор оплачивает:
- Электроэнергию;
- Газ (если есть);
- ХВС\ГВС (холодная и горячая вода);
- Отопление (при наличии счетчиков по установленным тарифам);
- Услуги интернет-провайдера.
Важно: если мы не сможем подать вовремя показания счётчиков, сумма за использование ЖКУ может быть посчитана по средним показателям всего дома, что увеличит сумму оплаты за коммунальные услуги.
2
Что запрещается делать
- Менять замки;
- Делать ремонт;
- Оставлять включенный свет, воду, газ и бытовые приборы в ваше отсутствие;
- Портить, выносить и заменять движимое имущество, указанное в акте передачи квартиры при заселении. Порча и хищение имущества взыскивается согласно законодательству РФ.
- Использовать квартиру для незаконной деятельности;
- Находиться и проживать на территории квартиры с животными;
- Предоставлять ложную информацию о проживающих. Количество проживающих лиц не должно превышать зафиксированное в договоре аренды.
Важно: в случае нарушения любого пункта мы имеем право выселить вас в день фиксации данного факта по причине нарушения условий договора аренды.
Если возникла ситуация, которая объективно мешает проживать в квартире, мы приложим максимальные усилия по ее устранению, в крайнем случае – предложим имеющиеся альтернативные варианты по перезаселению.
3
