Сайт использует кукисы, чтобы страницы открывались быстрее
Ок

Правила проживания и аренды квартир Smarent

Мы рады, что в качестве арендодателя вы выбрали Smarent. Рассчитываем, в свою очередь, на вашу порядочность, бережное отношение к имуществу внутри квартиры, уважение к соседям и труду наших сотрудников.

Во избежание недоразумений просим внимательно
ознакомиться с правилами проживаний в квартире.
Добро пожаловать!
Основные правила
Заселение в квартиру осуществляется при наличии:
- Паспорта и регистрации.
- 100% предоплаты за текущий месяц. Если вы заселяетесь 10-ого числа, вы оплачиваете при заезде с 10 по 31 за 21 день.
- Депозита (100% от аренды).

Квартира предназначена для долгосрочного проживания. Оплата за следующий месяц происходит 25-ого числа включительно.

Вы предоставляете нам показания счетчиков 20 числа каждого месяца и оплачиваете до 15 числа каждого месяца.

Один раз в месяц вы обязаны прислать нам фотографии, или видео всей квартиры, если не хотите, чтобы мы беспокоили вас. Мы доверяем своим арендаторам, но проверяем!

Что делать, если что-то случится в квартире
Если что-то произошло, какое-то происшествие, насекомые, любая нестандартная ситуация, в которой вам нужна помощь управляющей компании, просто напишите в наш чат бот @smarenthelp_bot либо в чат на сайте, или позвоните по номеру +7 (991) 222-56-41 c 10:00 до 20:00. Мы постараемся помочь вам разобраться!

Также если вы решите расторнуть договор субаренды, необходимо прислать заявление в чат бот.
ЖКХ
Почему важно делать фото показаний счётчиков
Что я оплачиваю
Если мы не сможем подать вовремя показания счётчиков, сумма за использование воды может быть увеличена и посчитана по средним показателям всего дома, что увеличит сумму оплаты за коммунальные услуги.
Как считается
Вы отправляете фотографии счетчиков. Все расчёты производятся по тарифам, установленным городом. Тарифы индексируются каждые полгода. Мы следим за этими изменениями и заблаговременно оповещаем вас.
Расходы за обслуживание дома, охрану, домуправление, обслуживание территории ЖК, капремонт дома и прочие расходы вы не платите, это мы берем на себя!
- Воду (в том числе водоотвод, подогрев воды);
- Электричество по многотарифному счётчику;
- Отопление (даже если нет счетчиков отопления). Мы понимаем, что это доп. затраты, но вы должны понимать, что это коммунальные расходы и вы обязаны их оплачивать, так как пользуетесь тёплой и уютной квартирой;
- Газ (если он есть).
Порядок оплат
Как оплачивать 1-й платёж
Оплату вы производите после ввода ваших персональных данных в договор и анкету по реквизитам компании. 1-й платеж оплачивается за текущий месяц, например, если вы заселяетесь 14 числа, то вы должны оплатить аренду с 14 по 31 (последнее число месяца). И платёж за новый месяц у вас будет уже 25 числа этого же месяца.
Что такое депозит и зачем он нужен
Вместе с первым платежом оплачивается депозит – 100% от аренды + 4 500 ₽ за уборку квартиры после окончания срока аренды.

Депозит – риск от опозданий по оплате коммунальных платежей, грязи, нарушения договора. Все физические поломки застрахованы и не относятся к депозиту. Самое важное, чтобы вы сообщали о поломках. Если поломка обнаружится при выезде, она будет вычтена из депозита.

Мы надеемся, что вы тот самый ответственный арендатор, но бывают случаи, когда арендаторы не оплачивают коммунальные услуги или оставляют квартиру в печальном состоянии. Если после окончания срока аренды квартира в том же состоянии, и вы оплачиваете вовремя аренду и коммунальные услуги, то депозит и 3 500 ₽ за уборку мы вам возвращаем. У нас с вами официальный договор и все фиксируется в рамках действующего счет-договора аренды.
Пример №1. Матрас начал прогибаться после выселения арендаторов, это считается износом. Если бы матрас был порван или облит краской, сильно деформирован, то это считается ущербом имущества и вычитается из депозита. Если у предмета быта вышел срок годности, это покрывает страховка. Мы не вычитаем это из депозита или аренды.

Пример №2. Если вы испортили обои (облили их вином, краской и прочее) – это является ущербом. Если обои износились и начали, к примеру, отклеиваться, или потрескалась краска на стене, в этом случае вы не несете ответственность.
Как оплачивать аренду
Оплата аренды производится ежемесячно до 25 числа включительно, чтобы 26-ого числа мы уже видели ваш платеж. Оплата идет за следующий полный месяц, например, 25 июля вы должны оплатить аренду с 1 по 31 августа.

В назначении платежа нужно указать "Оплата по договору аренды №____".
Как оплачивать коммунальные платежи по счетчикам
Вы отправляете нам фотографии счетчиков (вода, свет, отопление, газ) в чат бот. Загружать данные нужно 20 числа каждого месяца. Далее мы проверяем, какую сумму вам надо оплатить в УК дома за горячую и холодную воду, водоотвод и электричество. Расчет производится на основе городских тарифов, которые меняются каждые полгода, мы обязательно следим за всеми изменениями и предупреждаем вас.

Оплата производится по тем же реквизитам, что и оплата аренды. В назначении платежа укажите, что данная оплата относится к коммунальным платежам по договору аренды.

В назначении платежа нужно указать "Оплата КУ по договору аренды № _" и месяц, за который платите.
Реквизиты компании
Наименование получателя платежа:
Р/С:
Наименование банка:
БИК:
1. Отсканируйте QR-код в приложении банка камерой
2. Заполните поле ФИО (на кого оформлен договор аренды)
3. В поле "примечание" укажите номер договора аренды и месяц, за который платите
4. Введите сумму арендной платы
К/С:
КПП получателя платежа:
ИНН:
Общество с ограниченной ответственностью «СМАРЕНТ»
40702810120000038388
ООО "Банк Точка"
044525104
30101810745374525104
770501001
7707439451
Что нельзя делать
в арендуемой квартире
  • Менять замки;

  • Делать ремонт без согласования с нами и собственником;

  • Оставлять включенный свет, воду, газ и бытовые приборы в вашем отсутствии;

  • Использовать квартиру для незаконной деятельности;

  • Находиться и проживать на территории квартиры с животными;

  • Предоставлять ложную информацию о проживающих.
Количество проживающих лиц не должно превышать то, которое было оговорено при заселении. В случае превышения количества лиц предусмотрен штраф, прописанный в договоре аренды, при этом мы вправе увеличить стоимость помесячной аренды, также за нами сохраняется право выселить вас в тот же день, оплату при этом мы не возвращаем.
Материальная ответственность
Порча и хищение имущества взыскивается согласно законодательству РФ.
Штрафы
Мы несём ответственность за свои риски, поэтому существуют штрафы.

Если сумма штрафа будет больше, чем сумма оплаченного депозита, вы должны оплатить штраф в течении 10 дней, либо же мы будем взыскивать данный штраф через суд, включая оплату расходов на юристов.
  • За просрочку оплаты, более чем на 10 дней мы расторгаем с вами договор и забираем сумму в размере 100% арендного платежа;

  • За досрочное расторжение договора мы забираем сумму в размере 100% арендного платежа (депозит в этом случае возвращается вам, если в квартире нет повреждений, депозит возвращается после оплаты штрафа);

  • За нарушение оплаты мы берем штраф 1% от суммы аренды за день просрочки;

  • На оставление квартиры без подписания акта приема передачи квартиры штраф составляет 3 месяца арендных платежей;

  • На механические воздействия без согласования в квартире мы берем штраф 3 месяца от суммы аренды (например, замена замка или ремонтные работы в квартире);

  • За непредоставление фотоотчета штраф составляет 5 000 ₽;

  • За постоянное проживание (более 7 дней) третьих лиц в квартире без письменного согласования штраф составляет 3 месяца арендных платежей. Кол-во проживающих не влияет на сумму штрафа.
  • За нарушение законов РФ внутри квартиры мы будем вынуждены выселить вас.
У нас нет цели взыскивать с вас штраф. Если вы сообщили о происшествии, мы поможем вам решить вопрос. Если вы обнаружили в квартире недостатки, мешающие вам проживать в ней, мы поможем вам решить вопрос или переселим вас в другую квартиру.
Что будем делать мы, как управляющая компания
  1. Мы берем на себя общение с собственниками квартиры. Вы общаетесь только с нами как с управляющей компанией.

  2. Мы можем убрать квартиру по вашему запросу. Стоимость уборки зависит от площади арендуемой квартиры. По этому вопросу обращайтесь в поддержку через телеграм @smarenthelp_bot .

  3. Мелкий ремонт мы берем на себя. Сломалась бытовая техника или перегорела лампочка – наш сервис вам поможет.

  4. Решение прочих бытовых вопросов. Например, не работает электричество, нет теплой воды.

  5. Что-то сломалось или не работает свет в квартире – звоните нам.

  6. Контролируем состояние квартиры.
Чего точно не будет, если вы следуете правилам
  1. К вам не придёт собственник с ежемесячной проверкой.

  2. Не будет оплат наличными в конверте, все оплаты проводятся онлайн.

  3. Не будет недействительных "левых" договоров с собственником.

  4. Не будет ситуаций со срочным съездом с квартиры.

  5. Не будет оплат за сломанные бытовые приборы за свой счёт.
Хочешь жить в наших квартирах? Ищи подходящую в нашем телеграм канале или на авито
Smarent – это квартиры, в которых хочется жить