Легендарный квартал: Иногда нужен план Б – управление от Смарент
Как правило, мы рассказываем об успешных кейсах – подбора, реинвестиции, меблировки или управления. Мы не пытаемся казаться идеальными, просто почти всегда все получается на 5 баллов. Почти всегда, но не всегда. И тогда нужен план Б, который у нас всегда есть. Этот как раз такой случай.
К нам обратился опытный инвестор в недвижимость, который владеет несколькими квартирами и сдает их в аренду, но арендный бизнес стал отнимать слишком много времени. К нам он обратился с одним объектом – такой пробный шар. Это евро-3 в ЖК «Легендарный квартал» на 17-м этаже.
Ремонт был сделан качественный, «под себя» с дорогими материалами и современной техникой. Квартира оборудована системой «умный дом», что сразу выделяло ее среди аналогичных объектов.
Запрос был довольно понятный – сдать апартаменты в долгосрочную аренду. Клиент изначально был настроен конструктивно: никаких завышенных ожиданий по цене, только желание получить адекватного арендатора и как можно быстрее закрыть вопрос. Мы предложили цену в 100 тыс. ₽ – именно такой рынок в этой локации, и собственник согласился.
Как и всегда, подготовка была стандартной, но тщательной. Мы устранили мелкие недочеты, провели генеральную уборку, сделали хоумстейджинг, чтобы пространство выглядело максимально уютно и презентабельно. Плюс профессиональные фотографии, которые позволяют грамотно преподнести объект на рекламных площадках.
И все сложилось сразу. Потребовался всего один показ, и квартира «зашла» молодой паре, мужчине и женщине. Они приняли решение о въезде практически сразу, подписали все документы, внесли оплату и заехали. Казалось бы, классический удачный сценарий. Ожидания собственника по стоимости аренды совпали с реальностью, квартира была сдана быстро, арендаторы на первый взгляд выглядели вполне платежеспособными и адекватными. Но на практике ситуация оказалась менее приятной. Диалог на всем протяжении процесса вела девушка, и, как часто бывает, за внешним благополучием скрывались капризы и ненадежность. Арендаторы начали нарушать условия договора, на связь выходили нерегулярно, и так продолжалось пару месяцев. Понимая, что ситуация может перерасти в проблему, мы оперативно предложили паре подобрать себе другое жилье. Они съехали без конфликтов. Мы быстро привели апартаменты в порядок: снова сделали уборку, устранили мелкие следы проживания и разместили новое объявление.
И в это раз арендатор нашелся быстро. Апартаменты арендовал молодой мужчина, и на сегодняшний день он проживает в квартире без каких-либо нареканий. А собственник остался доволен тем, как оперативно и без лишней головной боли мы решили возникшую ситуацию. Более того, положительный опыт укрепил его доверие к Смарент, и сейчас он передал нам в управление еще два своих объекта. В одном уже проживал арендатор, и мы просто взяли под контроль его сопровождение – да, так тоже можно. Вторые апартаменты готовятся к сдаче: делаем все этапы по списку – мелкий ремонт, клининг, хоумстейджинг, чтобы быстро найти надежного арендатора.
Этот кейс подтверждает: услуга управления квартирой от Смарент — это не только про сдачу квартиры, но и про полноценное сопровождение, быстрое реагирование на любые ситуации и избавление собственника от лишних хлопот.